Politique d’expédition
Délais de préparation
Votre commande est préparée sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
France et Union européenne : 5 à 8 jours ouvrés après expédition.
Reste du monde : 8 à 15 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas de retard du transporteur.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes.
Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Produits numériques
Le Calendrier de Pousse 90 Jours est un produit numérique : il ne fait l'objet d'aucune expédition et vous est transmis par voie électronique.
Adresse de livraison
Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse saisie lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une livraison impossible du fait d'une adresse incomplète ou erronée.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais annoncés, écrivez-nous à contact@keralyshair.com. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.